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FAQs

Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, wie Sie auf xomyx eine Bewertung abgeben können. 
2. Ein Unternehmen lädt Sie zur Abgabe einer Bewertung ein. 
3. Sie geben von sich aus eine Bewertung ab, indem Sie wie folgt vorgehen: 
4. So können Sie eine Servicebewertung abgeben 
5. Geben Sie eine Servicebewertung ab, wenn Sie eine bestimmte Serviceerfahrung, die Sie mit einem Unternehmen gemacht haben, teilen möchten. 
6. Loggen Sie sich auf der Xomyx-Website ein. 
7. Geben Sie den Namen des Unternehmens ein, das Sie bewerten möchten, und klicken Sie auf Alle Ergebnisse anzeigen. Klicken Sie dann auf das betreffende Unternehmen, um dessen Profil aufzurufen. 
8. Klicken Sie auf der Profilseite des Unternehmens auf Bewertung abgeben 
9. Wählen Sie unter Bewerten Sie Ihre Erfahrung die Anzahl der Sterne aus. 
10. Schreiben Sie im Feld unter Beschreiben Sie Ihre Erfahrung über Ihre Kauf- oder Serviceerfahrung. 
11. Geben Sie das Datum der Erfahrung an. Ihre Bewertung muss sich auf eine Erfahrung beziehen, die Sie innerhalb der letzten 12 Monate gemacht haben. 
12. Geben Sie Ihrer Bewertung eine Überschrift.

Sobald ein Unternehmen mindestens eine Bewertung auf seinem Profil hat und mindestens einer Kategorie zugeordnet wurde, erscheint es auf der Kategorieseite im Land, in dem seine Domain registriert ist.

Alle Unternehmen können im Ranking einer Kategorie als „bestes Unternehmen“ gelistet werden. Dafür müssen sie allerdings zwei Bedingungen erfüllen:

  1. Das Unternehmen muss in den letzten 12 Monaten mindestens 25 Bewertungen gesammelt haben.
  2. Das Unternehmen muss das Status-Label „Bittet seine Kunden um Bewertungen“ haben.

Unternehmen, die diese beiden Voraussetzungen erfüllen, werden dann nach dem XomyxScore und der Anzahl der Bewertungen in der jeweiligen Kategorie gelistet.

Diese Kriterien stellen sicher, dass die Unternehmen, die im Ranking einer Kategorie gelistet werden, kontinuierlich Kundenfeedback einholen und damit aktiv Transparenz und Vertrauen schaffen.

Kategorien-Rankings sind länderspezifisch. 
Wenn Sie mehrere Domains haben, erhält jede Domain ihr eigenes Kategorien-Ranking für die Xomyx-Domain, für die es registriert ist. 

Um Ihr Ranking zu überprüfen, gehen Sie zu der länderspezifischen Xomyx-Domain, die Ihrer jeweiligen Domain entspricht (z. B. xomyx.com für Deutschland).

Falls Sie Ihren XOMYX-Business-Account nicht mehr nutzen möchten, finden Sie in diesem Artikel Informationen dazu, wie Sie Ihren Account löschen können und welche Auswirkungen dies auf die öffentliche Profilseite Ihres Unternehmens hat. Schade, dass Sie uns verlassen! 
Sie sind jederzeit wieder willkommen.

Sollten Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, weil Sie nicht mehr auf die registrierte E-Mail-Adresse zugreifen können, nicht wissen, wer der aktuelle Administrator ist, oder die Eigentümerschaft im Rahmen einer Profilzusammenfassung bestätigen müssen, können wir Ihnen dabei helfen, wieder Zugriff zu erhalten.

Folgen Sie einfach den Schritten in diesem Artikel, um Ihren Zugriff zu verifizieren und wieder die Kontrolle über Ihr Unternehmensprofil zu erhalten.


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